Votre confidentialité.

Cette page concerne le site public alters.ca. Les espaces Studio et MonCompte sont des services distincts.

Vos demandes de contact

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse courriel et votre message pour traiter votre demande et vous répondre. Le message est transmis à [email protected] par notre service de messagerie Zoho. N’y inscrivez pas de mot de passe ni de document confidentiel.

Nous conservons les échanges le temps nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation et aux obligations applicables. Vous pouvez nous écrire pour demander l’accès, une correction ou la suppression lorsque celle-ci est possible.

Fonctionnement et protection du site

Le site principal est hébergé au Québec. Cloudflare intervient pour acheminer et protéger les connexions. Les adresses IP et les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la prévention des abus peuvent être traitées par ces services. Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements hors du Québec.

Vos cookies et les statistiques

CookieConsent est hébergé avec le site. Son témoin alters_consent mémorise vos préférences pendant 180 jours. Les outils de mesure sont facultatifs et ne sont chargés qu’après votre accord, et seulement lorsqu’ils sont configurés.

Google Analytics 4 peut alors mesurer les pages visitées, les interactions et la provenance des campagnes, avec des cookies _ga d’une durée maximale de 90 jours. Les noms, adresses courriel et messages du formulaire ne sont pas envoyés volontairement dans ces statistiques. Google peut traiter ces données à l’extérieur du Québec. Aucun pixel Meta ni autre traceur publicitaire n’est ajouté à cette étape.

Vous pouvez refuser les statistiques ou retirer votre consentement à tout moment. Le retrait arrête les nouvelles collectes; il n’efface pas automatiquement les informations déjà transmises à Google.

Nous joindre

Pour vos demandes relatives à la confidentialité, communiquez avec Felix Léonard à [email protected].